Gmarket 商品客訴教學

如果商品有問題請按照以下說明聯絡代買，代買會幫您向Gmarket 提出客訴喔!

萬一商品有短缺、寄錯、瑕疵
請提供:
託買id：
商品狀況：短缺/寄錯/瑕疵 
商品網址/型號/顏色

並附上相關的照片。

1.[短缺] 請提供以下照片：
(1) 包裏外箱照片( 含EMS單據 )
(2) 出貨清單(如果有的話)
(3) 全部商品的照片，並註明照片的商品明細。

2.[瑕疵、寄錯] 請提供以下照片：
(1) 包裏外箱照片(含EMS單據)
(2) 出貨清單(如果有的話)
(3) 全部商品的照片
(4) 有問題商品包裝上的條碼+商品的照片
(5) 商品整體照片
(6) 瑕疵特寫